アイ・オーダーでは、カスタマーサポートスタッフを募集しております。
　
●外国語能力は不要です。（ローマ字変換程度：例）東京→Tokyo）
●主婦・ママさんのパートさんが活躍しています。
●基本的にはデスクワークです。
●顧客対応はメール9：電話1程の割合です。
●デザイン業務に興味がある方も兼務OKです。

アイ・オーダーに入社し、早1か月が経ちました。

入社当初は、求められるハードルの高さや、自分が持っている能力、語学力に自信が持てず、不安を抱えながら仕事と向き合っていました。

ですが、仕事を通して、今持っている武器だけで戦うのではなく、挑戦を繰り返し、自分の武器を増やしていくことに意味があることを実感しました。

毎日ハードルの高いお仕事に挑戦する中で、今までの自分よりもすごい早さで成長できていることに、やりがいを感じています。

さらに、新卒向けの会社説明会を担当させていただくなど、自分のことを期待してくださり、積極的に挑戦していける環境が自分にすごく合っていると感じています。

これからも自ら挑戦の機会をつかみとり、自信をもって仕事と向き合っていける自分になれるよう、精進してまいります。

2024年4月入社　新卒社員です。
現在は、運営・制作チームとして働かせていただいております。

今回、4月12日（金）・15日（月）に商品の撮影に参加させていただきました。
今回は、在宅勤務されている先輩に代わって参加ということでしたが、撮影に関してほぼ知識がなく右も左もわからない状況で、不安や戸惑いが大きかったです。

弊社では、フリーランス・SOHOのデザイナーさんを随時募集しております。

※ご依頼単価の目安や条件等は、こちらのページにまとめさせていただいております。
必ずご確認の上、ご応募ください。

アイ・オーダーでは、ネットショップ店舗運営におけるカスタマーサポートスタッフを募集しております。

海外ブランドの日本でのネットショップ出店において、日本語のカスタマーサポートは重要な役割を担います。国内ユーザー様のご注文内容の確認、お問い合わせの対応、出荷手配、配送確認等、顧客様対応の窓口業務を全て行います。

海外ブランドの個人輸入を、日本のユーザー様が安心してお楽しみいただける様に、日本ならではのサービスレベルでサポートする業務です。
コールセンターや接客のご経験者様、エクセル等の事務処理に慣れている方は、すぐに活躍していただけると思います。

現在、従事しているスタッフは、全員が未経験から始めましたが、毎日のデスクワークに関しては、ほとんどの人がすぐに慣れることができています。
個人輸入、ショッピングモールの仕様、お客様対応の内容等は、先輩たちに指導・フォローしてもらいながら習得していけます。

カスタマーサポートの専任スタッフ、店舗運営とカスタマーサポートの兼任スタッフ、デザインとカスタマーサポートの兼任スタッフ等、働き方は様々。

※デザイナー専任での募集は行っておりませんので、デザイナー希望の方はカスタマーサポートにも従事していただきます。
※応募職種に関わらず、社内の業務（運営店舗の改善・売上UPに関わる業務等）は携わっていただく可能性がございます。
※職業訓練等でWEBを学んだ方は、デザイナーの兼任でもご応募いただけます。

ママさんのパートさんたちも、たくさん活躍しています。
ご家族の行事や病気等、突発的なイレギュラーの場合も、パートさん同士でフォローし合い、業務を補い合っています。
※パートさん座談会のページもご覧になってみてください。

ネットショッピングに興味のある方、海外ブランドが好きな方、韓国コスメはじめ海外コスメに興味のある方、接客のご経験がある方等、是非ご応募ください。

弊社では、随時パートさんの募集をしております。
本日は、運営サポートのお仕事について、詳しく紹介いたします。

フリーランス・SOHO等のデザイナーのお問い合わせを多数いただくので、条件等の詳細と応募フォームのページを別途ご用意いたしました。

【業務委託デザイナー募集について】

特にご注意いただきたい点として、必ずクオリティ・実績が判断できるポートフォリオ等のご提出があることと、条件等をご確認いただいた上でのご応募をいただきたく、お願い申し上げます。

Koreal collectionのinstagramを開設しました。

弊社では、韓国ブランドを集めたイベントと、ポップアップストアオープンを予定しており、
イベントに際し、一緒にイベントを盛り上げてくれる方を大募集しています！

弊社に入社されるパートさんは、職業訓練でWEBを学んで、学んだ技術を活かしたいとご応募いただく方がたくさんいらっしゃいます。

PhotoshopやHTMLを学んで卒業すると、ある程度の役には立てると思って入社されると思うのですが、職業訓練だけでは、なかなか実践で活躍することはできません。あらためて、実践での教育が始まります。

例えば、個人的な年賀状のデザインを作るだけであれば、職業訓練で学んだ技術で十分だと思います。

しかし、プロとしてホームページやバナーを「販売する」に至るには、デザイン技術はもちろん、弊社の場合はEC専門なので、売る為の内容を盛り込まなくてはいけません。

デザインだけではなく、言葉の載せ方や、フォントの選び方だけでも、伝わり方は大きく変わってきます。

弊社では、入社して早々に担当店舗を複数保持していただきますが、ほとんどの制作物は上長の確認・添削を経た上でないと、WEB上に公開できないことにしています。

例えば、この様に提出されてきたサンプル画像を、添削画像の様に直して指導をします。

同じ素材や文言を使い、デザインの方向性としては最初の制作者が意図したままに、どの様に作り変えるかを見せていきます。