2024年10月から韓国オフィスのオープニングスタッフとして働いていただいているKさんにインタビューしました。
掲載の許可をいただきましたので、こちらで公開させていただきます。
韓国に移住した理由・きっかけは？
韓国籍の男性と結婚したことがきっかけで韓国に住み始めました。
韓国での生活・感想は？
最初は文化の違いに衝撃を受けることもありましたが、今ではとても住みやすいと感じます。
コスメやファッション、グルメなど、なにをとっても最先端なので、常に新しいものに接することができている気がします。
そして、韓国の方は仲良くなると家族のように接してくれるので、とても温かいし心強いです。
アイ・オーダーの求人は何で知りましたか？
コネストで知りました。
アイ・オーダーの求人に応募しようと思った理由は？
私自身、家族との時間を大切にしたいと考えていたため、土日が休日の仕事を探していました。
また、韓国語に自信がなかったこと、韓国でも日本の方と関わりたいと思っていたこともあり、かなり条件が限られていましたが、そんな中、出会ったのが『アイ・オーダー』でした。
前職でお客様のサポートの経験があったので、これまで経験したことを活かせる仕事であったこともきっかけの1つです。
仕事内容を教えてください。
主にCS業務をしています。
日本に住んでらっしゃるお客様からの注文確認やお問い合わせ対応、お荷物状況の確認など、注文を一通り管理する仕事です。
仕事上嬉しかったこと・面白いことは？
お問い合わせ対応のなかでいただく、お客様からの感謝の言葉はなにより嬉しく感じます。
また、今まで使用したことのなかったツールを使用して、業務短縮ができたときにも嬉しさ、達成感が感じられます。
仕事上困ったこと・難しいことは？
お客様とのやりとりのなかで、言葉の選択が難しいと感じることがあります。
言葉一つでも受け取り方は多様なので、言葉選びには気を付けるようにしています。
職場環境について教えてください。
同年代のスタッフがたくさんいるので、とても楽しいです。
仕事のことから私生活のことまで共有・相談しやすい環境であると常々感じています。
また、オフィスの近くにカフェや飲食店、ドラックストア、病院、薬局など日常で必要なお店が揃っているので、とても便利です。
以上、韓国オフィスオープン時から働いていただいているスタッフKさんのインタビューでした。
アイ・オーダー韓国オフィスでの就業（ワーキングホリデー、留学、移住）にご興味のある方は、こちらからご応募ください。